三星S21聽(tīng)筒破音問(wèn)題
京東平臺(tái)購(gòu)入,11月2號(hào)到貨,機(jī)器21年9月份的,3號(hào)發(fā)現(xiàn)聽(tīng)筒嚴(yán)重破音,無(wú)論是電話,微信,視頻播放均出現(xiàn)不同程度破音問(wèn)題,京東自營(yíng)產(chǎn)品,京東售后,京東給的解決方案是返貨京東檢測(cè),待結(jié)果出來(lái)后確定解決方案(周期3到7個(gè)工作日),京東以機(jī)器已經(jīng)激活,或者致電三星售后檢測(cè),三星售后說(shuō)想要檢測(cè)報(bào)告得拆機(jī)(S21拆機(jī)后防水功能有一定程度影響)。因該機(jī)器支持京東7天無(wú)理由退換,個(gè)人主張京東上門換新,但京東以產(chǎn)品已經(jīng)激活,不支持上門換新,不激活誰(shuí)能發(fā)現(xiàn)聽(tīng)筒問(wèn)題??!大家有類似機(jī)器故障嗎?都是怎么解決的?尋求幫助。
三星世界大廠產(chǎn)品都這樣嗎?
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